SCAMAX® Scan-Produkte gehören zu den zuverlässigsten und benutzerfreundlichsten auf dem Markt für Scan Hardware und Software. Wenn Sie im Scanbetrieb dennoch einmal die Unterstützung unserer Experten und Techniker benötigen, helfen wir schnell, kompetent und zielorientiert: am Telefon, per E-Mail oder bei Ihnen vor Ort.
Mehr als nur eine Hotline!
Unser Support unterstützt Sie bei allen Fragen rund um die SCAMAX® Lösungen.
SCAMAX® Support
E-Mail: support@inotec.eu
Telefon: +49 871 430 599 102
Servicezeiten
Montag bis Freitag, 8.00 bis 17.00 Uhr
Unsere Servicemitarbeiter und Techniker erreichen Sie von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 17.00 Uhr.
An bundesweiten Feiertagen sowie am 24. und 31. Dezember ist unser Support nicht besetzt.
Sie möchten eine mögliche Sicherheitslücke oder einen produktbezogenen Sicherheitsvorfall melden?
Informationen zu unserem Meldeverfahren, den zuständigen Ansprechpartnern und veröffentlichten Sicherheitshinweisen finden Sie unter: https://datawin-gmbh.kkda.de/produkt-compliance/
Allgemeine technische Support- und Serviceanfragen reichen Sie bitte weiterhin über die regulären Servicekanäle ein.
| Software, Firmware und Treiber für SCAMAX® Produktionsscanner finden Sie hier: |
| Sicherheitsdatenblätter von SCAMAX® Produktionsscannern | SCAMAX® Optikreiniger / Lixton Telewash (e9010010) SCAMAX® SV1A Walzen- und Bänderreiniger / Lixton SV1A (e9010025) SCAMAX® Walzen- und Bänderreiniger / Isopropanol (e9010020) Sie benötigen einen PDF-Betrachter, z.B. Adobe Reader, um die Dateien anzuzeigen. |
| Warenrücksendeformular | Bitte verwenden Sie dieses Formular bei Reparatur- und Warenrücksendungen |
| TeamViewer Kundenmodul | Kostenfreie Fernwartungssoftware für Screen-Sharing, Videokonferenzen, Dateitransfer und VPN |
Wie die Qualität der SCAMAX® Scanner unsere Umwelt schont.
Ein Fachartikel des BIT Magazins: Vor Ort bei der InoTec GmbH Organisationssysteme.
Was gibt’s Neues? Hier finden Sie Neuigkeiten aus unserem Unternehmen sowie Fachartikel, Produktbewertungen und Anwenderberichte zu den SCAMAX®-Dokumentenscannern.
Eine DATAWIN Pressemitteilung.
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